Doprava a platba

Cena, platba a fakturace

Cena zboží je vždy uvedena v rámci e-shopu, v rekapitulaci objednávky a v uzavřené kupní smlouvě. V případě rozdílu mezi cenou uvedenou u zboží v e-shopu a cenou v návrhu objednávky se uplatní cena uvedená v návrhu objednávky, která je totožná s cenou ve smlouvě.

K ceně zboží může být připočtena cena za dopravu, která je vždy uvedena v rámci rekapitulace objednávky, včetně podmínek případné dopravy zdarma.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

Způsoby platby

Celkovou cenu je třeba uhradit po uzavření smlouvy a před předáním zboží. Platbu můžete provést následujícími způsoby:

  • Bankovním převodem – pokyny k platbě obdržíte po odeslání objednávky. Platba je splatná do 2 pracovních dnů.

  • Platební kartou online (GoPay) – platba je provedena prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay podle jejích obchodních podmínek (více zde). Platba je splatná ihned.

  • GoPay peněženka – okamžitá platba přes elektronickou peněženku GoPay.

  • Google Pay – platba přes digitální peněženku Google Pay podle podmínek dostupných na pay.google.com.

  • Apple Pay – rychlá a bezpečná platba přes zařízení Apple. Platba se řídí podmínkami služby Apple Pay (více zde).

  • Click to Pay – jednoduchá a bezpečná platba kartou bez zadávání údajů, pokud máte uloženou kartu u podporovaného poskytovatele. Platba probíhá prostřednictvím služby Click to Pay a řídí se jejími podmínkami (více zde).

Ve všech případech online plateb je částka splatná okamžitě. Po úspěšném provedení platby obdržíte elektronickou fakturu zaslanou na váš e-mail.

Doprava a dodání zboží

Zboží doručujeme prostřednictvím dopravců nebo osobním odběrem. Konkrétní způsob doručení si zvolíte v objednávce. Aktuálně nabízíme tyto možnosti:

  • Osobní odběr na adrese: Vrchlického 605, 289 22 Lysá nad Labem (po předchozí domluvě).

  • Výdejní místa Zásilkovny.

  • Doručení dopravci: PPL CZ, Zásilkovna, GLS.

Zboží doručujeme na území České republiky, Slovenska a Německa.

Dodací lhůta

Zboží bude doručeno nejpozději do 14 dnů od uzavření smlouvy, nestanovíme-li jinak. Přesná dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, zvoleném způsobu doručení a úhradě ceny. Předpokládanou dobu doručení sdělíme v potvrzení objednávky.

V případě osobního odběru vás budeme informovat e-mailem, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Převzetí zboží a kontrola zásilky

Po převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu. V případě poškození obalu nebo podezření na neoprávněné otevření zásilky doporučujeme zásilku nepřebírat a závadu neprodleně oznámit jak dopravci, tak nám.

Nepřevezmete-li zásilku bez zákonného důvodu, nejde o odstoupení od smlouvy. V takovém případě si vyhrazujeme právo:

  • od smlouvy jednostranně odstoupit, přičemž odstoupení nabývá účinnosti dnem doručení,

  • nebo zboží uskladnit, za což účtujeme poplatek 30 Kč bez DPH za každý započatý den uskladnění.

V obou případech máme právo na náhradu nákladů na dopravu a případnou škodu.

Pokud si zboží nepřevezmete, ale dopravu bylo nutné opakovat nebo změnit způsob doručení, hradíte náklady na opakované doručení. Platební údaje vám zašleme e-mailem, splatnost činí 14 dnů.

Nebezpečí škody na zboží

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí. Nepřevezme-li kupující zboží včas, přechází nebezpečí škody v okamžiku, kdy měl zboží převzít.

Dostupnost a mimořádné situace

Pokud zboží není skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, budeme vás neprodleně informovat v případě:

  • výpadku výroby – sdělíme novou dobu dostupnosti nebo nemožnost dodat zboží,

  • prodlení dodavatele – sdělíme novou dobu dodání.